Cookieverklaring

Cookieverklaring Leadwise

Leadwise: de vennootschap onder firma die is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 87069288 en handelt onder de naam Leadwise, gevestigd aan de Oostelijke Achterweg 43, 3241 CM Middelharnis, Nederland, btw-identificatienummer NL864194626B01. Website: leadwise.nl. E-mail: administratie@leadwise.nl.

1. Algemeen

Leadwise gebruikt op leadwise.nl cookies en vergelijkbare technieken, zoals pixels, tags, SDK's, local storage, server-side tagging en trackingscripts. Deze verklaring legt uit welke categorieën worden gebruikt, met welk doel, op welke juridische basis en hoe bezoekers hun keuzes kunnen beheren.

De feitelijk actieve cookies, technieken en leveranciers kunnen wijzigen wanneer de website of gebruikte tools veranderen. Daarom vormt het actuele, via de cookie-instellingen toegankelijke overzicht van Consent Studio of een opvolgend consent management platform een integraal en actueel onderdeel van deze verklaring.

2. Toestemming en Consent Studio

Leadwise gebruikt Consent Studio als consent management platform voor het tonen van de cookiebanner, het vastleggen van voorkeuren en het doorgeven van de gekozen consentstatus aan de website-inrichting.

Bij het eerste bezoek wordt vóór het activeren van niet-noodzakelijke technieken een keuze aangeboden. Technieken die strikt noodzakelijk zijn voor de overdracht van communicatie, beveiliging of een door de bezoeker uitdrukkelijk gevraagde functionaliteit kunnen zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt voor zover de wet dat toestaat.

Niet-noodzakelijke analytische technieken die persoonsgegevens of identifiers verwerken, marketingcookies, retargetingpixels en vergelijkbare trackingtechnieken worden pas geactiveerd nadat geldige toestemming is gegeven, tenzij een specifieke wettelijke uitzondering geldt.

Niet-noodzakelijke categorieën zijn niet vooraf aangevinkt. Weigeren moet via de eerste laag van de banner op een duidelijke en vergelijkbaar toegankelijke manier mogelijk zijn als accepteren. Alleen scrollen, verder browsen of niets doen geldt niet als toestemming. Toestemming kan op ieder moment via de cookie-instellingen worden gewijzigd of ingetrokken; intrekking werkt voor de toekomst en moet in de praktijk even eenvoudig kunnen worden uitgevoerd als het geven van toestemming.

3. Categorieën en juridische basis

Categorie: Strikt noodzakelijk / functioneel
Doel: Beveiliging, sessies, formulieren, consentvoorkeuren en door de bezoeker gevraagde websitefunctionaliteit.
Regel voor cookies/technieken: Geen voorafgaande toestemming voor zover de opslag of toegang strikt noodzakelijk is voor communicatie of een uitdrukkelijk gevraagde dienst.
AVG-grondslag: Afhankelijk van de verwerking: uitvoering van een gevraagde dienst, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang voor technische werking en beveiliging.

‍

Categorie: Analytisch
Doel: Meten van gebruik, prestaties en technische werking; verbeteren van website en content.
Regel voor cookies/technieken: Toestemming, behalve wanneer een concrete analytische inrichting onder de wettelijke uitzondering voor metingen met geringe gevolgen voor de persoonlijke levenssfeer valt.
AVG-grondslag: Toestemming wanneer persoonsgegevens/identifiers worden verwerkt, of een andere passende AVG-grondslag bij een daadwerkelijk privacyvriendelijke uitzonderingssituatie.

‍

Categorie: Marketing en tracking
Doel: Conversiemeting, remarketing, doelgroepanalyse, campagneoptimalisatie, advertentie-attributie en frequentiebeheer.
Regel voor cookies/technieken: Voorafgaande toestemming vereist, behoudens een zeer specifieke wettelijke uitzondering.
AVG-grondslag: Toestemming voor persoonsgegevens die voor deze doeleinden worden verwerkt.

‍

Categorie: Externe media en integraties
Doel: Video, maps, chat, afspraaktools, social embeds of andere content van derden.
Regel voor cookies/technieken: Toestemming wanneer opslag/toegang of gegevensdeling niet strikt noodzakelijk is voor een door de bezoeker gevraagde functie.
AVG-grondslag: Toestemming of, voor de strikt gevraagde functionaliteit, een andere passende grondslag.

‍

De regels over toegang tot of opslag van informatie op een apparaat en de AVG-grondslag voor eventuele verwerking van persoonsgegevens zijn twee afzonderlijke juridische vragen. Een techniek wordt daarom niet uitsluitend op basis van een AVG-grondslag zonder meer vóór toestemming geactiveerd wanneer de cookieregels wél toestemming vereisen.

4. Actueel cookieoverzicht

Het exacte overzicht van actieve cookies en vergelijkbare technieken, inclusief naam, leverancier, doel, categorie en bewaartermijn, wordt via de cookie-instellingen op leadwise.nl getoond. Dat overzicht wordt vóór publicatie en na relevante websitewijzigingen technisch gecontroleerd.

Leadwise publiceert of activeert een niet-noodzakelijke leverancier alleen indien deze correct in de consenttool is opgenomen en de bijbehorende tags aantoonbaar op de gekozen toestemming reageren.

Een algemene of historische lijst met mogelijke cookies is niet leidend wanneer de feitelijke website andere cookies of technieken gebruikt. De technische scan, tagconfiguratie en CMP-weergave moeten overeenkomen met de werkelijkheid.

5. Leveranciers en integraties

Afhankelijk van de actuele website-inrichting en de keuze van de bezoeker kunnen onder meer de volgende leveranciers of categorieën voorkomen:

Consent Studio voor het tonen, registreren en beheren van cookievoorkeuren en consentstatus.
Hosting- en beveiligingsleveranciers voor technische websitefunctionaliteit en bescherming tegen misbruik.
Google Tag Manager of vergelijkbare tagmanagementoplossingen voor het gecontroleerd laden van tags. Server-side tracking- en hostinginfrastructuur voor het routeren en verwerken van meet- en conversiegegevens, wanneer daadwerkelijk geactiveerd.
Google Analytics voor websiteanalyse, indien geactiveerd na geldige toestemming of anderszins rechtmatig ingericht.
Google Ads voor advertentiemeting en remarketing.
Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn, TikTok of andere advertentieplatformen voor conversiemeting, remarketing en doelgroepfunctionaliteit wanneer daadwerkelijk gebruikt.
B2B-analysetools, formuliertools, chattools, CRM-tools of afspraaktools voor contact, leadopvolging of websitefunctionaliteit wanneer daadwerkelijk geactiveerd.

Deze opsomming is niet bedoeld als bewijs dat iedere leverancier op ieder moment actief is. Het actuele cookieoverzicht in Consent Studio is leidend voor de feitelijke inrichting.

6. Google-diensten en Consent Mode

Indien Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Consent Mode of andere Google-diensten worden gebruikt, worden niet-noodzakelijke analytics- en advertentiefuncties geactiveerd overeenkomstig de gemaakte cookiekeuze en de feitelijke technische inrichting.

Consent Mode is een technisch mechanisme voor het doorgeven van consentstatus en vormt op zichzelf geen toestemming of zelfstandige rechtsgrond. Indien een configuratie vóór toestemming zogeheten cookieless, gemodelleerde of geaggregeerde signalen verstuurt, beoordeelt Leadwise afzonderlijk of die verwerking volgens de toepasselijke regels is toegestaan en transparant in de consent- en privacy-informatie is opgenomen.

Privacy-instellingen, IP-/data-instellingen en bewaartermijnen worden waar beschikbaar passend geconfigureerd. Google kan daarnaast onder eigen voorwaarden gegevens verwerken; de actuele cookie-instellingen vermelden welke Google-technieken feitelijk actief zijn.

7. Advertentie-, socialmedia- en server-side tracking

Leadwise kan, na toestemming waar vereist, pixels of vergelijkbare technieken van advertentieplatformen gebruiken voor conversiemeting, retargeting, doelgroepanalyse, frequentiebeheer en campagneoptimalisatie.

Wanneer toestemming wordt geweigerd of ingetrokken, worden deze technieken voor de betreffende niet-noodzakelijke doeleinden niet geactiveerd of wordt de activering beëindigd voor zover dit technisch onder verantwoordelijkheid van Leadwise kan worden beheerst.

Server-side tagging of server-side conversiemeting verandert de toestemmingsvereisten niet automatisch. Wanneer gegevens of identifiers via de website of het apparaat van de bezoeker worden verzameld voor niet-noodzakelijke marketing- of trackingdoeleinden, wordt de gekozen consentstatus ook bij de server-side verwerking gerespecteerd.

8. Externe media, formulieren en contacttools

De website kan externe media, formulieren, chatfunctionaliteiten, afspraaktools of andere integraties bevatten. Wanneer een dergelijke integratie niet-noodzakelijke gegevens naar een derde stuurt of niet-noodzakelijke opslag/toegang op het apparaat veroorzaakt, wordt deze pas geladen nadat daarvoor toestemming is gegeven. Indien de bezoeker zelf uitdrukkelijk om een bepaalde functionaliteit vraagt, kan uitsluitend de daarvoor strikt noodzakelijke verwerking zonder afzonderlijke toestemming plaatsvinden voor zover de wet dat toestaat.

9. Browserinstellingen en verwijderen

Bezoekers kunnen naast de cookie-instellingen ook browserinstellingen gebruiken om cookies te verwijderen of te blokkeren. Na het verwijderen van de consentcookie kan de banner opnieuw verschijnen en kan een eerdere keuze opnieuw moeten worden vastgelegd. Het blokkeren van strikt noodzakelijke technieken kan ertoe leiden dat bepaalde websitefuncties niet goed werken.

10. Bewijs van toestemming

Leadwise bewaart consentregistraties en relevante CMP-configuratie voor zover noodzakelijk om toestemming, weigering of intrekking te kunnen aantonen en om de website overeenkomstig de keuze van de bezoeker te laten functioneren. De bewaartermijn volgt de actuele CMP-inrichting en is in beginsel beperkt tot wat redelijkerwijs nodig is voor bewijs en naleving. Consent Studio kan afhankelijk van de ingestelde dienst een consenthistorie bewaren; Leadwise beoordeelt periodiek of de ingestelde bewaartermijn nog passend is.

11. Websites van derden

Deze verklaring geldt niet voor externe websites of diensten waarop een bezoeker via een link terechtkomt. Voor die websites gelden de privacy- en cookievoorwaarden van de betreffende derde. Een link of integratie betekent niet dat Leadwise de verwerking buiten de eigen website beheerst.

12. Vragen en privacyrechten

Vragen over cookies of persoonsgegevens kunnen worden gestuurd naar administratie@leadwise.nl. Meer informatie over privacyrechten, internationale gegevensverwerking, profilering en bewaartermijnen staat in de privacyverklaring van Leadwise op leadwise.nl.

13. Wijzigingen en opnieuw vragen van toestemming

Leadwise wijzigt deze verklaring wanneer de website, gebruikte technieken, leveranciers, regelgeving of consentinrichting veranderen. De actuele versie wordt gepubliceerd op leadwise.nl en moet steeds overeenkomen met de feitelijke cookie-instellingen.

Wanneer nieuwe niet-noodzakelijke doeleinden, categorieën of leveranciers worden toegevoegd of een bestaande verwerking zodanig wijzigt dat de eerder gegeven toestemming die wijziging niet dekt, vraagt Leadwise opnieuw toestemming voordat de betreffende techniek wordt geactiveerd, voor zover de wet dat vereist.